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​お問合せについて

Price 

デザイン料に関しましてはお問い合わせ頂きましたら 詳細を送らせていただいております。
お送りするデザイン料金にはお見積もり期限を設けており、
期限を超えました場合はお手数ですが再度お問い合わせください。

Design 

オリジナルを基本とし、 形起こし(お客様ご自身のラフ画をそのまま形にするもの)と、 コピーものの制作(これと同じようなものをつくってくださいというようなもの)は 承っておりませんのでご了承ください。

 

 

Schedule

スケジュールはご依頼が決まった時点で組んでいきますので、お問い合わせいただいた段階のスケジュールはあくまでその時点の仮のものとし、 確定してお送りしたスケジュールは、了承(ご依頼)頂いた時点でスケジュールを共有したものとし、お客様自身もできるだけそのスケジュールを守って頂きたいと思います。 (制作進行や修正進行で遅れる場合は仕方ありませんがお客様ご自身の都合で遅れる場合は、納期も変わりますので、予めご了承いただき、再スケジュールとさせていただきます)制作がすこし先になることがほとんどですので、お急ぎの場合は納期日を最初にお伝えください。
メールでのやりとりが多いのですが、5日以上遅れそうな場合はいつ頃のお返事になるかの目処を添えてご連絡いただきますようお願いしております。1週間以上(たまに1ヶ月など)お返事がない場合は、こちらから催促することもございますが、遅延が重なるとスケジュール進行もかなり遅れたりするため、できるだけ迅速なやりとりをさせていただけるようお願いさせていただいております。

 

 

契約書

デザイン業務を初めてご依頼されるお客様へ
202o年4月1日より、初めてご依頼の方、高額契約の方のみ、書面にて契約書を交わすことといたしました。
対価をお支払いいただけない方や、合意した契約内容を守られないお客様が少数とはいえおられ悩んでいたのですが、やむを得ずこのような形をとらせていただくことになりました。 何卒、ご理解のほどお願いいたします。なお、2回目以降のご依頼は、信頼関係のもと臨機応変に対応したいと考えています。

デザイン業務をご依頼後、メール(または対面)によるやりとりを通じて契約内容が合意できた時点で契約書(案)をご確認いただきます。 その内容で問題なければ正式な契約書2通をお伺いした住所に送付いたします。 契約書が届きましたら、契約内容を再確認後、記名捺印いただき、1通はお手元に保管、1通は同封した返信用封筒に入れて返送してください。 定められた期限までに返送いただけない場合は、契約解除されたものとみなしますので、ご注意ください。 どうぞ、よろしくお願いいたします。

Cancel

キャンセルに関しては、
打ち合わせ開始予定日を目安とし、

予定日より2ヶ月きっている場合は30パーセント
予定日より2週間きっている場合は50パーセント
予定日より1週間きっている場合は80パーセント
予定日に入ってから、または打ち合わせをはじめた以降の場合は100パーセント

デザイン料分をご負担頂きます。
お打ち合わせ後のキャンセルにつきましては、料金が発生する場合がございます。

キャンセル料金が発生した場合は請求書をお送りさせていただき、期日までにお支払い頂きます。

またデザインをお送り後にキャンセルになった場合、キャンセル料お支払い頂きましても、キャンセル料は使用料ではありませんのでデザインの使用や引用は固く禁じております。


 

Payment

お支払いに関しましては、
デザイン制作開始時点で、請求書をメールにてお送りいたします。

入金確認出来次第、デザイン制作・データ入稿・印刷発注をかけさせていただく流れとなります。

原則は、請求書お送りしてから1週間以内にお願いしております。

そのため、請求書を受け取りましたら、
・pdf(請求書)を開いて内容のご確認
・入金締め日と、料金の内容のご確認は早めにお願いいたします。

振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 入金が遅れる場合は、応相談にて、入金日決めさせていただくことがありますが、入金確認後の発注となりますのでご了承ください。また、1ヶ月以上遅れるなどは、お控えいただきますようお願いいたします。

ただし、企業様や、個人の方でも、入金体制が、月末払い、翌々月払いなど、決まりがある場合は、そちらに合わさせていただいておりますので、最初にお申し付け下さい。

​hvefun:tale mizuho

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